자주 묻는 질문 (FAQ)

서비스 이용 중 가장 많이 문의하시는 내용을 정리했습니다.

자주 묻는 질문

배송 지역이 어디까지인가요?

현재 서울, 경기, 인천 지역에 배송 가능합니다. 2027년 내로 부산, 대구 등 주요 광역시로 확대 예정이에요.

구독을 건너뛰거나 취소할 수 있나요?

네, 언제든 가능해요. 다음 배송 3일 전까지 건너뛰기 또는 취소 신청을 하시면 됩니다. 취소 위약금은 없습니다.

재료 알레르기가 있는 경우 어떻게 하나요?

모든 메뉴에 알레르기 정보가 상세히 표시되어 있습니다. 14가지 주요 알레르기 항목 기준으로 필터링해서 메뉴를 고를 수 있어요.

재료 유통기한은 어떻게 되나요?

배송 도착 후 냉장 보관 기준 3~5일 이내 조리를 권장합니다. 육류·해산물은 당일 또는 다음 날 조리를 추천드려요.

1인도 이용할 수 있나요?

기본 플랜은 2인 기준이지만, 1인 옵션도 제공합니다. Starter 플랜을 1인으로 선택하시면 양이 조절되어 배송됩니다.